隐私政策
更新日期:2026 年 10 月 12 日
1. 我们收集哪些信息
- 账号:Apple 登录标识、手机号,或微信登录标识(仅中国大陆),以及你设置的昵称和头像。
- 宠物档案:名字、种类、生日、体重、疫苗驱虫日期、就医笔记、化验指标和照片。你主动录的就医口信最多 30 秒,录音时才申请麦克风。
- AI 萌宠短片:你选的照片和填写的描述会上传,用来生成短片。生成的视频保存在你的账号下。
- 专属 Q 版形象:你选的宠物照片会上传,用来画 Q 版立绘,画完立即删除;之后保存立绘和生成的 3D 模型,直到你注销账号。
- 购买记录:会员和单次购买的交易编号,用来确认付款和恢复购买。我们拿不到你的银行卡或 Apple 账户信息。
- 设备与安全:登录时间、设备类型和 App 版本,用来防滥用和排查故障。
- 使用情况和报错:你用过哪些功能(比如有没有建档、有没有生成形象,不含档案内容)、App 出错时的报错信息,以及一个本机随机生成的安装编号,用来改进产品和修问题。
我们不收集人的病历,不接入广告 SDK,也不做跨 App 追踪。
2. 拿来做什么
同步你的宠物档案、按日期提醒、生成你要求的 AI 短片、确认购买,以及保障账号安全。
不出售你的个人信息,也不会拿去问诊或推销药品。
3. 和谁共享
- 阿里云:档案和文件存放在阿里云位于中国境内的服务器;AI 短片的照片和描述会交给阿里云的视频生成服务,只用于生成这一段短片;专属形象的照片和立绘会交给阿里云的图像与 3D 生成服务,只用于生成这只宠物的形象;手机验证码也通过阿里云短信发送。
- Apple:通过 Apple 登录和 App 内购买。
- 腾讯微信:仅在你选择微信登录时(中国大陆)。
除以上服务和法律法规要求外,不会向其他第三方提供你的信息。
4. 存在哪、存多久
信息保存在中国境内的服务器,手机里也留一份方便离线提醒。档案和短片保存到你删除或注销为止。
如果你在中国大陆以外使用,信息会传输到中国境内处理和保存。
5. 你能做什么
在「我的」里可以查看和修改档案、删除某只宠物的全部记录、退出登录或注销账号。注销后云端数据会在合理期限内删除,无法恢复。
如需查询、更正或删除信息,也可以通过官网联系我们。
6. 未成年人
未满 14 周岁请在监护人同意和陪同下使用。